TPHCM đưa vào phục vụ Tổng đài thông tin du lịch 1087

(TN&MT) - Sáng 18/3, Sở Du lịch TPHCM phối hợp Sở Thông tin – Truyền thông và VNPT TPHCM đưa vào vận hành Tổng đài thông tin du lịch TPHCM – Tổng đài 1087.

Đại diện Sở Thông tin – Truyền thông TPHCM (bên phải) gọi đến Tổng đài 1087 để nghe thông tin du lịch

Đây là tổng đài điện thoại cung cấp thông tin và sản phẩm du lịch của TPHCM và cả Việt Nam suốt 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần. Thông tin được các nhân viên tổng đài (đã được đào tạo bài bản) cung cấp bằng tiếng Việt và tiếng Anh.

Ngoài thông tin về du lịch, Tổng đài 1087 còn cung cấp các dịch vụ như: Tư vấn các chương trình du lịch, giải đáp chính sách du lịch, kết nối đến các đơn vị lữ hành; đặt vé máy bay, khách sạn, tour; hỗ trợ an ninh du lịch… Tổng đài 1087 có bốn phím chức năng là 0, 1, 2, 3.

Trong những năm gần đây, du lịch đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của TPHCM khi đóng góp đến 11% GDP của thành phố. Năm 2014 vừa qua, TPHCM đã đón gần 4,4 triệu lượt khách quốc tế, chiếm 56% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam. Tổng doanh thu các hoạt động du lịch của TPHCM đạt khoảng 86.000 tỷ đồng, chiếm 34% tổng doanh thu ngành du lịch cả nước.

Tin & ảnh: Hoàng Liêm