Thời điểm nêu trên, xe khách mang biển kiểm soát 27B-002.32 của Công ty cổ phần du lịch Xuân Long (tổ 11, phường Tân Thanh, thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên) do tài xế Đinh Hồng Phương (trú quán tại phường Trường Thi, thành phố Nam Định) chạy hướng Hà Nội- Điện Biên, khi đổ đèo Pha Đin đến địa điểm Km373+580, quốc lộ 279, bản Hua Ca, xã Quài Tở, huyện Tuần Giáo, tỉnh Điện Biên thì xảy ra sự cố xe khách bốc cháy.
Do địa điểm xảy ra trên đèo Pha Đin, lại vào thời điểm tối, thời tiết khắc nghiệt (rét đậm) nên mọi nỗ lực cứu chữa, dập tắt đám cháy của nhà xe và hành khách đều không hiệu quả. Vụ cháy đã nhanh chóng thiêu rụi hoàn toàn chiếc xe, chỉ còn trơ khung sắt.
Sự việc xảy ra khiến tuyến quốc lộ 279 qua địa điểm trên đã bị ách tắc, hàng chục chiếc xe tải, xe khách chạy hướng Điện Biên- Hà Nội và ngược lại phải nối đuôi nhau trong đêm trên suốt chiều dài gần 1km. Cho đến sáng sớm ngày 2/2, tình hình ùn ứ, ách tắc giao thông mới được giải phóng.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lực lượng Công an huyện Tuần Giáo, Phòng Cảnh sát Giao thông Công an tỉnh Điện Biên đã có mặt tại hiện trường để bảo vệ hiện trường, bảo vệ tài sản cho hành khách, phân luồng giao thông và trấn an, động viên tinh thần hành khách.
Thông tin ban đầu từ phía Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Điện Biên cho biết, xe khách bị cháy có 40 chỗ, giường nằm 2 tầng, trước lúc xảy ra sự cố, trên xe có 16 hành khách. Vụ cháy không gây thiệt hại về người.
Tại hiện trường, một số hành lý, hàng hóa của hành khách bỏ dưới cốp xe do không di chuyển kịp nên đã bị cháy, hư hỏng. Nguyên nhân dẫn đến vụ cháy xe khách đang được cơ quan chức năng khẩn trương điều tra, làm rõ.
