Qua nhiều hình thức tuyên truyền, Sở Du lịch thành phố và các đơn vị, ban ngành tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức của du khách. Hầu hết du khách ý thức tuân thủ các quy định, hướng dẫn của người quản lý tại điểm đến; giữ gìn vệ sinh chung, bảo vệ môi trường, không vứt rác, khạc nhổ, đi vệ sinh bừa bãi và hút thuốc lá ở những nơi không được phép. Tại các điểm, các khu du lịch và nơi công cộng không diễn ra tình trạng du khách khắc, vẽ lên tường, tượng, bia đá, cây xanh, công trình kiến trúc; hái hoa, bẻ cành, dẫm đạp lên bãi cỏ, trêu chọc vật nuôi. Các du khách ngày càng nâng cao ý thức tiết kiệm năng lượng; ủng hộ các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch có trách nhiệm, thân thiện với môi trường, xã hội tại điếm đến; mua các sản phẩm và đồ lưu niệm sản xuất tại địa phương; không sử dụng sản phẩm từ các loài động, thực vật hoang dã, các loài cần được bảo vệ…