Vào thời điểm trên, một số người dân nơi đây thấy ngọn lửa bốc lên dữ dội tại căn nhà của ông Nguyễn Văn Hoàng, làm nghề mua bán trái cây ở chợ nổi Cái Răng. Sau đó, mọi người hô hoán cùng nhau dập lửa. Tuy nhiên, khu vực xảy ra vụ cháy đa số là nhà sàn, vách lá, tôn… cùng với gió mạnh nên ngọn lửa nhanh chóng cháy lan sang một số nhà lân cận.
Có mặt tại hiện trường, ông Vương Công Khanh, Phó Chủ tịch UBND quận Cái Răng cho biết, vào thời điểm xảy ra vụ cháy, ông Khanh đang đứng tại trụ sở UBND quận thì nhìn thấy khói bốc lên từ khu vực chợ nổi và lập tức chạy xuống hiện trường chỉ đạo các lực lượng tham gia chữa cháy; đồng thời, kêu gọi người dân lên bờ và báo cho lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy Chữa cháy - Công an TP. Cần Thơ đã huy động 05 xe chữa cháy chuyên dụng, ca nô cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ nhanh chóng có mặt tại hiện trường khoanh vùng khống chế đám cháy. Sau khoảng 30 phút, đám cháy đã được khống chế hoàn toàn. Vụ cháy không gây thiệt hại về người, nhưng đã thiêu rụi 05 căn nhà.
Chủ tịch UBND phường Lê Bình (quận Cái Răng) Trần Văn Tám thông tin, trước mắt, chính quyền địa phương hỗ trợ cho mỗi hộ có nhà bị cháy hoàn toàn 03 triệu đồng, 02 hộ bị ảnh hưởng nhẹ mỗi hộ 01 triệu đồng. Tổng số tiền hỗ trợ là 17 triệu đồng; đồng thời, vận động các nhà hảo tâm, mạnh thường quân để hỗ trợ thêm nhu yếu phẩm cho người dân ổn định cuộc sống.
Hiện tại, nguyên nhân vụ cháy đang được lực lượng chức năng TP. Cần Thơ làm rõ.