Theo báo cáo của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Quảng Nam, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh tiếp nhận 41.137 hồ sơ, hồ sơ đã giải quyết 34.257 hồ sơ, đạt 83,27% (trong đó, giải quyết đúng hạn 34.257 hồ sơ; giải quyết trễ hạn 4.584 hồ sơ; còn trong thời hạn giải quyết 2.296 hồ sơ); Chi cục Quản lý đất đai tiếp nhận 68 hồ sơ, hồ sơ đã giải quyết 56 hồ sơ, đạt 82,35% (trong đó giải quyết đúng hạn 12 hồ sơ; giải quyết trễ hạn 44 hồ sơ; còn trong thời hạn giải quyết 12 hồ sơ); UBND cấp huyện (7 đơn vị) tiếp nhận 7.059 hồ sơ, hồ sơ đã giải quyết 4.557 hồ sơ, đạt 64,55% (trong đó, giải quyết đúng hạn 3.909 hồ sơ; giải quyết trễ hạn 648 hồ sơ; còn trong thời gian giải quyết là 2.502 hồ sơ).
Nguyên nhân dẫn đến giải quyết hồ sơ trễ hạn do: chưa đảm bảo theo quy định về việc tiếp nhận hồ sơ ở cấp huyện; thị trường bất động sản có nhiều đột biến nên số lượng hồ sơ tăng nhiều; hồ sơ cấp Giấy chứng nhận lần đầu phức tạp; công tác xác nhận nguồn gốc đất thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã còn chậm… Bên cạnh đó, cán bộ thụ lý hồ sơ chưa thật sự nghiên cứu kỹ các quy định pháp luật; một số thủ tục hành chính về đất đai phức tạp, tốn nhiều thời gian trong xác lập và xác nhận hồ sơ.
Để khắc phục tình trạng trễ hạn giải quyết hồ sơ đất đai, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Trần Văn Tân đề nghị các cơ quan thực hiện nghiêm quy chế phối hợp do UBND tỉnh ban hành theo Quyết định số 22/2018/QĐ-UBND ngày 27/12/2018, Quyết định số 3323/QĐ-UBND ngày 21/9/2016 và Quyết định số 3945/QĐ-UBND ngày 28/12/2018 nâng cao hiệu quả công tác phối hợp; hoàn chỉnh thủ tục hành chính về đất đai theo hướng tinh gọn để nâng cao sự hài lòng của người dân.