Lạng Sơn: Đưa cổng thông tin du lịch thông minh vào hoạt động

Phát biểu tại Lễ khai trương, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lạng Sơn Dương Xuân Huyên cho biết, thời gian qua, UBND tỉnh đã chỉ đạo các Sở, ngành phối hợp VNPT Lạng Sơn triển khai xây dựng cổng thông tin du lịch và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động. Hệ thống du lịch thông minh này nhằm hỗ trợ du khách trải nghiệm du lịch một cách tốt nhất, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, khai thác, liên kết dịch vụ du lịch, thanh toán tiện lợi;

Hỗ trợ các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ hiệu quả và hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước phân tích, dự báo số liệu, đẩy mạnh quảng bá và quản lý hoạt động du lịch, từ đó tạo lập môi trường quảng bá trực tuyến hình ảnh du lịch tỉnh rõ ràng, minh bạch và chất lượng về dịch vụ du lịch. 

Theo ông Huyên, thời gian qua, du lịch Lạng Sơn đã có nhiều cố gắng. Tuy nhiên, môi trường du lịch của địa phương có nơi chưa được văn minh; cách làm dịch vụ, tinh thần, thái độ phục vụ của một bộ phận lao động du lịch chưa đáp ứng được yêu cầu. Để khắc phục thực trạng đó, tỉnh đã chỉ đạo các Sở, ngành tham mưu, đề xuất các giải pháp, trong đó, chương trình “Đại sứ du lịch Lạng Sơn” với khẩu hiệu “Thêm một nụ cười - thêm một vị khách” là việc làm quan trọng, cần thiết trong giai đoạn hiện nay.

Để Chương trình “Đại sứ du lịch Lạng Sơn” và hệ thống du lịch thông minh phát huy hiệu quả, ông Huyên yêu cầu, thời gian tới Sở VHTT&DL Lạng Sơn tiếp tục chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tuyên truyền sâu rộng đến du khách, các tầng lớp nhân dân biết và sử dụng dịch vụ, tiện ích của hệ thống du lịch thông minh.

Các ngành thành viên Ban Chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh tham mưu, triển khai rộng rãi, tạo sự lan tỏa Chương trình “Đại sứ du lịch Lạng Sơn” với các hoạt động phù hợp. Đẩy mạnh công tác quảng bá truyền thông, tăng cường tuyên truyền chương trình trên các phương tiện thông tin đại chúng, các nền tảng mạng xã hội với nhiều hình thức phù hợp, hiệu quả…