Ngay sau khi nhận được thông tin, lãnh đạo tỉnh đã chỉ đạo huyện Hải Hà, Sở Lao động - Thương binh & Xã hội cùng các lực lượng chức năng tập trung giải quyết sự cố, kịp thời cấp cứu các nạn nhân. Đồng thời điều tra làm rõ nguyên nhân sự việc và xử lý nghiêm theo quy định.
Ba nạn nhân trong vụ tai nạn lao động là: Bùi Đình Thuận vaf Đoàn Xuân Bắc, quê quán xã Quảng Long, huyện Hải Hà; Lưu Thị Nhàn, quê quán huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An. Mặc dù được đưa đi cấp cứu, nhưng nạn nhân Bùi Đình Thuận đã tử vong, 2 nạn nhân còn lại đang được cấp cứu tại Trung tâm Y tế huyện Hải Hà.
