PC Đắk Nông: Nỗ lực đảm bảo cung ứng điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội

Trong 9 tháng đầu năm 2023, PC Đắk Nông đảm bảo cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Cụ thể, sản lượng điện thương phẩm đạt là 520,61 triệu kWh, tăng 20,89% so với cùng kỳ; lũy kế 9 tháng 2023, sản lượng điện tiết kiệm thực hiện 12,22 triệu kWh, chiếm 2,35 so với sản lượng điện thương phẩm.

Bên cạnh đó, PC Đắk Nông tiếp tục nâng cao tỷ lệ hộ dân sử dụng điện, tăng cường cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội. Đến nay, trên địa bàn tỉnh Đắk Nông có 71/71 xã, phường, thị trấn đã có điện và 724/724 thôn, buôn sử dụng điện lưới quốc gia, đạt tỷ lệ 100%. Tỷ lệ số hộ dân có điện đạt 99,1%.

Để đảm bảo cung cấp điện ổn định, liên tục đáp ứng sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, thời gian qua, Công ty triển khai nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống điện, như ứng dụng thiết bị công nghệ mới nâng cao độ tin cậy cung cấp điện; vệ sinh cách điện và sửa chữa điện nóng hotline; phát quang cây cối vi phạm hành lang an toàn lưới điện cao áp; thực hiện kiểm tra định kỳ đường dây và trạm biến áp để kịp thời phát hiện và xử lý những khiếm khuyết có thể dẫn đến sự cố làm gián đoạn quá trình cung cấp điện.

Song song đó, PC Đắk Nông khắc phục khó khăn đầu tư phát triển nguồn lưới điện, góp phần nâng cao năng lực hạ tầng cung cấp điện. Công ty đã đầu tư hoàn thành và đóng điện các dự án, cụ thể như: Dự án TBA 110kV Krông Nô và đấu nối có tổng mức đầu tư 141,96 tỷ đồng; Dự án lắp máy 2 TBA 110kV Đắk Song với mức đầu tư gần 38 tỷ đồng; Dự án TBA 110kV Gia Nghĩa và đấu nối, tổng mức đầu tư khoảng 102 tỷ đồng.

Đồng thời, Công ty đang triển khai các Dự án lắp máy 2 TBA 110kV Đắk Krông Nô, khái toán vốn gần 36 tỷ đồng và Dự án giảm cường độ phát thải trong cung cấp năng lượng điện tỉnh Đắk Nông, với giá trị 185,134 tỉ đồng (Dự án triển khai tại các huyện Krông Nô, Đắk R’lấp và thành phố Gia Nghĩa), dự kiến hoàn thành đóng điện năm 2023.

Công tác dịch vụ khách hàng tiếp tục có sự đổi mới mạnh mẽ. PC Đắk Nông tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để nâng cao chất lượng phục vụ, đa dạng hóa các dịch vụ điện để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Theo đó, PC Đắk Nông thực hiện điện tử hóa toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ điện; tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ điện trực tuyến mức độ 4 đạt 100%.

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng tra cứu thông tin hợp đồng và hóa đơn tiền điện một cách nhanh chóng, thuận lợi, Công ty thực hiện chuyển đổi ký kết hợp đồng mua bán điện từ hình thức văn bản giấy sang hình thức điện tử.

PC Đắk Nông tiếp tục tập trung đẩy mạnh các dịch vụ điện điện tử, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt; tăng cường giao dịch với khách hàng qua các kênh trực tuyến như website chăm sóc khách hàng, Email, App/Zalo. Tỷ lệ yêu cầu dịch vụ điện được tiếp nhận qua Trung tâm CSKH đạt hơn 87%. Tỷ lệ khách hàng sử dụng các dịch vụ điện qua App CSKH/Zalo đạt 99,90%, tăng 13,90% so với kế hoạch.

Trong những tháng cuối năm 2023, PC Đắk Nông tiếp tục nỗ lực cung ứng điện an toàn, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh; thực hiện tối ưu hóa chi phí và phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa trong sản xuất kinh doanh. Đồng thời, nâng cao chất lượng dịch vụ điện theo đúng tôn chỉ của ngành, của Tổng Công ty Điện lực miền Trung.

Các đơn vị tiếp tục thực hiện giảm tổn thất điện năng bằng cách tăng cường kiểm soát các công tác trên lưới đảm bảo thực hiện đúng theo đúng kế hoạch, tiến độ và chất lượng giảm tổn thất điện năng; tăng cường công tác quản lý vận hành giảm sự cố lưới điện; đẩy mạnh tuyên truyền các biện pháp sử dụng điện tiết kiệm, an toàn và hiệu quả trong người dân.

Để đảm bảo vận hành hệ thống điện an toàn, ổn định; PC Đắk Nông rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và tích cực phối hợp của người dân, các cơ quan công sở, doanh nghiệp sản xuất trong việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm vào các giờ cao điểm.