Theo nguồn tin riêng của Báo TN&MT, số trang sức bị mất trộm trị giá khoảng 3 tỷ đồng. Cơ quan chức năng nhận định ban đầu, vụ trộm xảy ra đêm mùng 7, rạng sáng mùng 8/10/2018.
Tiếp nhận tin báo từ chủ cơ sở kinh doanh, CATP Lạng Sơn đã phong tỏa hiện trường và phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ của CA tỉnh Lạng Sơn tiến hành điều tra. Lực lượng chức năng của thành phố Lạng Sơn cũng xác nhận vụ việc, đồng thời bác bỏ thông tin cho rằng có việc giết người cướp của liên quan đến tiệm vàng này. Hiện cơ quan CA đang tiếp tục điều tra, làm rõ.