Bắc Giang: Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh

Theo đó, yêu cầu tập trung rà soát, đề xuất cắt giảm đơn giản hóa quy định TTHC, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nghiên cứu cắt giảm ngay các thủ tục, các bước trung gian không cần thiết; các điều kiện kinh doanh không cần thiết; các điều kiện kinh doanh chồng chéo, không định lượng được để minh bạch trong kiểm tra, thẩm định, đánh giá xét duyệt; các hoạt động kiểm tra chuyên ngành còn chồng chéo, có sự tham gia của nhiều cơ quan, đơn vị.

Đồng thời, thực hiện nghiêm việc đánh giá tác động, cho ý kiến, thẩm định, thẩm tra quy định TTHC trong đề nghị dự thảo văn bản QPPL, trong đó kiên quyết chỉ ban hành quy định TTHC mới trong trường hợp thật sự cần thiết để quản lý điều chỉnh quan hệ mới phát sinh.

Bên cạnh đó, khẩn trương thực hiện rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa tối thiểu 20% TTHC nội bộ nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của Bộ máy hành chính nhà nước theo Kế hoạch số 5392/KH-UBND ngày 26/10/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh. Tổ chức rà soát, đề xuất phương án đơn giản hóa đối với ít nhất 50% TTHC.

Thực hiện công khai, minh bạch đầy đủ, chính xác, kịp thời thông tin về TTHC và quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, theo dõi, giám sát, đánh giá trong quá trình thực hiện TTHC.

Ngoài ra, đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công dựa trên dữ liệu thời gian thực theo quy định tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ; nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng, trong đó tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, xử lý nghiêm và công bố, công khai các cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để chậm trễ, gây phiền hà, nhất là phát sinh thêm thủ tục, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định trong quá trình tiếp nhận.

Tăng cường trách nhiệm giải trình, thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính để kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc, bất cập cho người dân, doanh nghiệp. Chấm dứt tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, không xử lý hoặc kéo dài thời gian xử lý.