Quảng Nam: Ban hành bộ quy tắc ứng xử riêng trong hoạt động kinh doanh du lịch

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch Quảng Nam gồm 3 chương, 9 điều. Nội dung của Bộ quy tắc ứng xử là: tuân phủ pháp luật Việt Nam; thực hiện đúng nội quy, quy định tại các khu, điểm đến du lịch tại Quảng Nam; tôn trọng văn hóa, phong tục, tập quán địa phương; bảo vệ cảnh quan, môi trường và giá trị văn hóa, lịch sử tại các khu, điểm du lịch; giúp đỡ, ưu tiên những người yếu thế trong xã hội khi tham gia hoạt động du lịch (người lớn tuổi, người khuyết tật, trẻ em và phụ nữ mang thai...); giữ gìn vệ sinh chung, an ninh, trật tự tại nơi công cộng.

Bộ Quy tắc cũng quy định cụ thể về quy tắc ứng xử đối với các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh du lịch; khách du lịch; các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch; doanh nghiệp lữ hành; đơn vị vận chuyển khách du lịch; hướng dẫn viên du lịch; các cơ sở lưu trú; các cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống; điểm mua sắm phục vụ khách du lịch; cộng đồng dân cư; cơ quan quản lý nhà nước liên quan.

Bộ Quy tắc được áp dụng đối với các đối tượng là khách du lịch đến Quảng Nam và người Quảng Nam đi du lịch, các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh du lịch; cộng đồng dân cư và cơ quan quản lý nhà nước.

Theo đó, UBND tỉnh Quảng Nam đã giao Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Quảng Nam chủ trì triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch Quảng Nam đến các cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân liên quan trên địa bàn tỉnh; khuyến khích tuyên truyền Bộ Quy tắc bằng hình ảnh minh hoạ, dễ hiểu, dễ tiếp cận; giám sát các cơ quan, đơn vị liên quan trong phối hợp tuyên truyền Bộ Quy tắc; tổng hợp các đề xuất, kiến nghị của các cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện Bộ Quy tắc, báo cáo UBND tỉnh xem xét, điều chỉnh phù hợp.